ACUSTICA INTEGRADA S.A.S, identificada con el NIT 900216798, en adelante "la empresa", será la responsable del tratamiento de los datos personales.
Al aceptar esta política, como titular de mis datos personales, consiento el tratamiento de esta información por parte de la empresa, sus aliados estratégicos, filiales, sociedades subordinadas y matrices, con el propósito de cumplir con las funciones y obligaciones derivadas de diversas operaciones realizadas a través del comercio electrónico o de manera presencial en los establecimientos comerciales. Reconozco que mis datos personales se utilizarán para mantener la relación actual con la empresa y para los siguientes fines: análisis estadísticos, marketing, contacto, envío de documentación e información, promociones, eventos relacionados con la empresa o sus aliados, y notificaciones, entre otros. Esto se realizará salvo que manifieste de forma expresa o verbal que deseo eliminar, rectificar o suprimir mis datos de la base de datos de la empresa, utilizando los mecanismos establecidos en esta política.
A continuación, se presenta la política de tratamiento de datos personales adoptada por la empresa, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus disposiciones modificatorias. Esta política es fundamental para la empresa, ya que valoramos la protección de los datos personales de nuestros clientes, empleados, proveedores y cualquier otra persona natural que mantenga una relación con nosotros, y buscamos cumplir con las obligaciones que nos corresponden.
La empresa garantiza el respeto a los derechos de privacidad, intimidad y buen nombre en el tratamiento de los datos personales. Por ello, nuestras acciones se basarán en los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.
Todas las personas que, en el ejercicio de nuestras actividades comerciales, laborales o societarias, nos proporcionen información o datos personales tendrán el derecho de conocer, actualizar y rectificar sus datos en cualquier momento. Este derecho, conocido como habeas data, es el principal objetivo de nuestra política.
OBJETO DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
La presente política de tratamiento de datos personales tiene como objetivo implementar las disposiciones establecidas en la Ley 1581 de 2012 y sus normas modificatorias, en relación con las bases de datos, archivos e información que contengan datos personales susceptibles de tratamiento. Además, explica cómo la empresa recopila, almacena, gestiona, utiliza, circula y trata la información que usted nos proporciona a través de diversos medios.
La empresa está comprometida con la protección de la privacidad de la información personal de los titulares obtenida a través de distintos canales, por lo que adopta esta política.
El titular reconoce que la entrega de información personal en los diversos medios disponibles es voluntaria y se realiza en respuesta a solicitudes específicas de la empresa para prestar u ofrecer un servicio o producto, o para acceder a mecanismos interactivos.
El titular acepta que, mediante la interacción con la empresa, se podrían recopilar datos personales que pueden ser compartidos con terceros. Al aceptar esta política, el titular consiente y reconoce que la empresa podrá tratar los datos recopilados.
La recolección y tratamiento automatizado de los datos personales, como resultado de la navegación y/o interacción con la empresa, tiene las siguientes finalidades:
Gestión y administración: Asegurar la adecuada gestión y administración de los productos y/o servicios ofrecidos en los diferentes canales de comercialización donde el titular decida registrarse, utilizar o contratar.
Estudios cuantitativos y cualitativos: Realizar análisis sobre las visitas y el uso de los servicios por parte de los titulares.
Envío de información: Comunicar, a través de medios tradicionales y electrónicos, información y/o productos, así como servicios relacionados con la empresa y sus aliados comerciales.
Trámites ante autoridades: Facilitar cualquier trámite que requiera información pertinente ante una autoridad pública o una entidad privada.
Gestión comercial: Efectuar una adecuada gestión comercial directamente por parte de la empresa, con el fin de ofrecer productos o servicios, que incluyen, entre otros, la venta de productos mobiliarios y publicidad.
Información sobre sociedades relacionadas: Enviar información sobre entidades que mantengan una relación directa con la empresa. Se aclara que la empresa será responsable del manejo de dichos datos.
DEFINICIONES
- Dato(s) Personal(es): Información que está relacionada o puede asociarse a una o varias personas naturales.
- Dato(s) Privado(s): Información de naturaleza íntima o reservada, que es relevante únicamente para el titular del dato.
- Dato(s) Público(s): Información relacionada con el estado civil, profesión, oficio, calidad de comerciante o servidor público de una persona. Estos datos pueden ser obtenidos y compartidos sin restricciones, independientemente de si hacen referencia a información general, privada o personal.
- Dato(s) Semiprivado(s): Información que no es íntima, reservada ni pública, cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no solo al titular, sino también a un grupo específico de personas o a la comunidad en general, como los datos financieros o crediticios de actividad comercial.
- Dato(s) Sensible(s): Datos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación, tales como los que revelan origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos, entre otros.
- Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para que la empresa realice el tratamiento de sus datos personales.
- Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que son objeto de tratamiento.
- Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que realiza el tratamiento de datos personales por cuenta de la empresa, ya sea de forma individual o en conjunto con otros.
- Responsable del Tratamiento: La empresa, ya sea por sí misma o en conjunto con otros, que toma decisiones sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos personales.
- Titular: La persona natural que proporciona sus datos personales a la empresa y cuyos datos serán objeto de tratamiento.
- Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre los datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
OBLIGACIONES DE LA EMPRESA
La empresa utilizará la información exclusivamente para cumplir con sus funciones y obligaciones derivadas de operaciones realizadas tanto a través del comercio electrónico como de manera presencial en sus establecimientos comerciales, de existir, así como en el marco de las relaciones jurídicas con empleados, directivos y colaboradores. Además, la información podrá ser utilizada para fines estadísticos, mercadeo, contacto, envío de documentación, información, promociones, eventos propios de la empresa o de sus aliados, notificaciones, entre otros, salvo que el titular solicite expresamente la eliminación, rectificación o supresión de los datos de la base de datos de la empresa, conforme a los mecanismos establecidos en esta política.
Al realizar cualquier tipo de actividad con la empresa, ya sea presencialmente o mediante medios electrónicos, el titular debe manifestar explícita o tácitamente su consentimiento para el tratamiento de su información. Dicho consentimiento debe ser libre, previo, expreso e informado por parte del titular de los datos personales, salvo en los casos autorizados por la ley.
El titular puede manifestar su autorización de las siguientes formas: (i) verbalmente al momento de realizar una compra, (ii) por escrito, o (iii) al aceptar los términos y condiciones de las relaciones comerciales.
EXCEPCIONES A LA AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
- Cuando la información sea solicitada por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones constitucionales o legales.
- En cumplimiento de una orden judicial.
- En casos de urgencia médica y/o sanitaria.
- Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.
- Datos relacionados con el registro civil de las personas.
- Cualquier otra excepción establecida por la ley.
DERECHOS DE LOS TITULARES EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES
De acuerdo con la normativa vigente, se informa la existencia de un archivo automatizado de datos personales. Los titulares tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos personales, derechos que podrán ejercer enviando una solicitud al correo electrónico info@acusticaintegrada.com
DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES
La empresa informa que los titulares de los datos personales cuyo tratamiento realiza tienen los siguientes derechos:
- Acceder a los datos personales que hayan sido objeto de tratamiento, conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
- Conocer, actualizar y rectificar los datos personales frente al responsable del tratamiento y al encargado del tratamiento.
- El derecho de actualización y rectificación se podrá ejercer, entre otros, en relación con datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
- Ser informado por el responsable o el encargado del tratamiento, previa solicitud, sobre el uso que se le ha dado a los datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y en las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que el responsable o encargado han incurrido en conductas contrarias a la Constitución, la Ley 1581 de 2012, y las normas que la reglamenten, modifiquen o subroguen.
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, así como las normas que los modifiquen, adicionen o complementen, le informamos que puede conocer esta política de tratamiento de datos personales a través del sitio web oficial: www.acusticaintegrada.com
PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS AL HABEAS DATA
Los titulares de la información podrán ejercer los derechos de conocer, actualizar, rectificar o revocar la autorización mediante el envío de una comunicación a la dirección y al área indicada en la presente política:
info@acusticaintegrada.com.
Esta comunicación deberá contener, como mínimo, lo siguiente:
- El nombre, domicilio del titular y medio de contacto para recibir la respuesta (teléfono, correo electrónico, dirección de residencia).
- Los documentos que acrediten la identidad o la representación del titular.
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se desea ejercer algún derecho.
- Otros elementos o documentos que faciliten la localización de los datos personales, si es necesario.
Una vez recibida la comunicación, el responsable del tratamiento procederá a dar respuesta dentro de los términos establecidos en la normativa aplicable.
